Anasayfa/ Konular/ Kvkk/ SORU & CEVAP

Kvkk

Dijitalleşen dünyada, bilginin en değerli varlık haline gelmesiyle birlikte kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği temel bir insan hakkı olarak öne çıkmaktadır. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), hem bireylerin verileri üzerindeki kontrolünü sağlamakta hem de şirketlere şeffaflık, aydınlatma ve veri güvenliği yükümlülükleri getirmektedir. Veri ihlallerinin ciddi idari ve cezai yaptırımlara yol açtığı bu düzende, yasal uyum süreçlerinin eksiksiz ve profesyonelce yönetilmesi mutlak bir zorunluluktur.
Soru & Cevap Güncelleme: 19.01.2026

Tıbbi kayıtlarımdaki kişisel verilerimin hastane tarafından ticari veya reklam amacıyla kullanılması yasal mı?

add

Tıbbi kayıtlarınızın sağlık hizmeti sunumu dışında ticari veya reklam gibi amaçlarla kullanılması, yasaların aradığı meşru amaçlarla işlenme ilkesine açıkça aykırılık teşkil etmektedir. Veri sorumlusu olan hastane yönetimi, verilerinizi ancak size önceden bildirdiği ve yasal olarak aydınlatma yükümlülüğü kurallarına uyduğu hukuki sınırlar içinde kullanabilir.

Soru & Cevap Güncelleme: 09.08.2025

Hayat sigortamı yapan şirket, hasar işlemleri veya poliçe yenileme aramaları için bilgilerimi başka bir çağrı merkezi şirketiyle paylaşmış. Bana sormadan bunu yapabilirler mi?

add

Sigorta şirketlerinin ana faaliyet alanlarıyla ilgili konularda yardımcı nitelikte destek hizmeti aldığı kurumlara veri aktarımı yapması belirli kurallar çerçevesinde mümkündür, ancak bu durumun sigortalıya önceden açıkça bildirilmiş olması gerekmektedir. Veri sorumlusu konumundaki sigorta şirketinin emir ve talimatlarıyla hareket eden destek hizmeti sağlayıcısı çağrı merkezleri veri işleyen sıfatını haiz olup, bu kurumlar arasındaki veri paylaşımı kural olarak kanundaki veri aktarımı hükümlerinden ziyade veri sorumlusu-veri işleyen ilişkisi sınırları içinde değerlendirilebilmektedir.

Soru & Cevap Güncelleme: 02.05.2025

Çalıştığım şirket veya hizmet aldığım kurum, benim bilgilerimi başka bir şirketle ya da yurtdışındaki bir sunucuyla paylaşmak isterse bana haber vermeli mi?

add

Bilgilerinizin yurt içinde bir başka kuruma veya yurt dışına aktarılması bir veri işleme faaliyeti olup, bu işlemin yapılmasından önce veya en geç aktarım esnasında kurumun sizi bilgilendirmesi zaruridir. Veri sorumlusu sıfatını taşıyan kurum, aydınlatma yükümlülüğü kapsamında kişisel verilerinizin kimlere ve hangi amaçla aktarılacağını size açıkça belirtmek zorundadır.

Soru & Cevap Güncelleme: 29.12.2025

Kullandığım blokzincir tabanlı bir uygulamada verilerimle ilgili bir sorun yaşarsam kime başvuracağım? Ortada merkezi bir şirket olmadığı için muhatap bulamayacağım konusunda endişelerim var.

add

Blokzincir ağlarında geleneksel anlamda merkezi bir yönetim bulunmadığından, veri işleme faaliyetlerinin amaç ve araçlarını belirleyen veri sorumlusu sıfatının kime ait olacağının tespiti karmaşık bir hukuki meseledir. İzinsiz ve açık ağlarda her bir katılımcının veya yazılım geliştiricisinin doğrudan sorumlu tutulması her zaman mümkün olmamakla birlikte, uygulamayı size sunan ve veri işleme amacını tayin eden kuruluşlar genellikle birincil muhatap konumundadır.

Soru & Cevap Güncelleme: 25.02.2026

İnternette gezinirken yapay zeka uygulamaları sürekli karşıma bana özel reklamlar çıkarıyor, verilerimin bu şekilde kullanılması yasal mı?

add

İnternetteki yapay zeka uygulamalarının kullanım alışkanlıklarınızı ve tercihlerinizi analiz ederek size özel reklamlar sunması, kişisel verilerinizin izinsiz işlendiğine dair hukuki incelemeye esas oluşturabilecek bir durumdur. Yapay zeka algoritmaları, insan benzeri kararlar alabilmek için kullanıcıların sosyal eğilimleri, cinsiyetleri ve kullanım tercihleri gibi pek çok veriyle beslenmektedir.

Soru & Cevap Güncelleme: 26.04.2025

Patronum iş yerinde kullandığım bilgisayarı ve şirket e-posta adresimi bana haber vermeden inceleyebilir mi, bu özel hayatımın ihlali sayılmaz mı?

add

İşverenin size tahsis ettiği bilgisayar ve e-postaları önceden haber vermeksizin incelemesi, özel hayatın gizliliği bağlamında hukuki incelemeye esas oluşturabilecek bir eylem olarak değerlendirilmektedir. Avrupa İnsan Hakları Mahkemesi ve Yargıtay kararlarına göre, işverenin çalışanların iletişimini denetleyebilmesi için işçiyi önceden bilgilendirmiş olması ve işyeri politikalarında bu yönde açık bir düzenlemenin bulunması şartı aranmaktadır.

Soru & Cevap Güncelleme: 17.02.2026

Arama motorunda sağlık sorunlarımla veya inancımla ilgili bazı aramalar yaptım, şimdi e-ticaret siteleri buna göre ürünler öneriyor, bu özel bilgilerimi kullanabilirler mi?

add

Doğrudan yanıt: Sağlık durumunuz, dini inancınız veya cinsel yöneliminiz gibi bilgiler hassas veriler grubuna girdiğinden, bu bilgilerin açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla kullanılması kural olarak yasaktır. E-ticaret platformlarının arama motoru geçmişinizden çıkardığı ipuçlarıyla hakkınızda tahminlerde bulunarak size özel ürünler sunması, ancak bilgilendirilmiş ve sınırları net çizilmiş bir onayınız varsa hukuka uygun kabul edilebilir.

Soru & Cevap Güncelleme: 11.05.2025

Bir mağazaya ya da internet sitesine üye olurken benden istenen bilgilerin ne amaçla kullanılacağını bana tam olarak açıklamak zorundalar mı?

add

Evet, kişisel verilerinizi toplayan tüm kurum ve kuruluşlar, bu verileri hangi amaçla kullanacaklarını ve kimlerle paylaşacaklarını size anlaşılır bir biçimde açıklamakla hukuken yükümlüdürler. Hukukumuzda yer alan şeffaf işleme ilkesi gereğince, veri sorumlusunun sizi aydınlatma yükümlülüğü bulunmaktadır ve bu bilgilendirme işleminin anlaşılmaz terimler veya okuma güçlüğü yaratan küçük puntolarla değil, açık ve sade bir dil kullanılarak yapılması şarttır.

Soru & Cevap Güncelleme: 12.07.2025

Hastanede olduğum zorlu ameliyatın riskleri bana tam olarak anlatılmadıysa ve sonrasında sağlığım bozulduysa, sadece dosyada imzam olduğu için doktor sorumluluktan kurtulabilir mi?

add

Hastanın oluşabilecek riskler hakkında bilgilendirilip bilgilendirilmediği hususunda mahkemeler, dosya içerisinde yer alan aydınlatma yükümlülüğü kapsamında imzalanmış olan onam formlarının varlığını önemli bir delil olarak değerlendirmekte ve bu belgenin varlığı halinde hekimin sorumluluğunu yerine getirdiğini kabul edebilmektedir. Yargılama sürecinde hastanın olası ameliyat komplikasyonlarından haberdar edilip edilmediğini ispatlamak zor olabilmekte, özellikle bu konuda sözlü bilgilendirme yapıldığına dair tanık bulunmaması durumunda yazılı belgeler belirleyici olmaktadır.

Soru & Cevap Güncelleme: 22.10.2025

Hamilelikte bebeğimin sakatlığını fark etmeyen ve bana bilgi vermeyen doktorlara karşı dava açabilir miyim?

add

Gebelik sürecinde bebeğinizdeki gelişimi takip eden doktorların mevcut bir sakatlık durumunu fark etmemesi ve sizi bilgilendirmemesi hâlinde yaşanan tıbbi ihmal nedeniyle tazminat davası açabilirsiniz. Sağlık hizmeti sunan kişi ve kurumların hastalarını doğru ve eksiksiz bir şekilde bilgilendirmesi yasal bir zorunluluk olup, bu süreçte aydınlatma yükümlülüğü yerine getirilmediğinde idarenin hizmet kusuru doğmaktadır.