Soru & Cevap
Abonelik iptali yaptığım bir kuruma verilerimle ilgili başvuru yaptım ama otuz gün geçmesine rağmen bana hiçbir cevap vermediler. Nereye ve nasıl şikayet edebilirim?
Veri sorumlusuna yaptığınız usulüne uygun başvurunun kanuni süresi içinde hiç cevaplanmaması halinde, bu otuz günlük sürenin bittiği tarihten itibaren altmış gün içinde doğrudan Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikayette bulunma hakkınız doğmaktadır. Kanunda belirtilen adımlara göre öncelikle veri sorumlusuna başvuru yolunu tüketmeniz şarttır ve şirket sessiz kalarak bu temel yükümlülüğünü ihlal etmiş sayılır. Kurula yapacağınız bu şikayet, ilgili şirket hakkında idari para cezası veya yaptırımların uygulanması amacıyla hukuki bir denetim süreci başlatır. Aynı zamanda kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle maddi veya manevi bir zarara uğradığınızı düşünüyorsanız, Kurul kararını dahi beklemeden genel hükümlere göre mahkemelerde tazminat davası açma yoluna da gidebilirsiniz.