Soru & Cevap
Hesabımdaki parayı internet bankacılığı şifremi kırarak çalmışlar, bankadan paramı geri alabilir miyim?
İnternet bankacılığı üzerinden hesabınızdan bilginiz dışında para çekilmesi durumunda zararınızı bankadan talep etmeniz hukuken mümkündür. Bilişim sistemleri kullanılarak bankadan tahsil edilen para aslında mudinin değil, bankanın parasıdır ve haksız fiil doğrudan bankaya karşı işlenmiş kabul edilebilir. Bu tür olaylarda ilk planda fakirleşen taraf banka olduğundan, banka kendi kusuru olmasa dahi mudinin alacağını ödemekle yükümlü tutulabilir. Bankaların birer güven kurumu olarak objektif özen yükümlülüğünün yerine getirilmemesinden kaynaklanan hafif kusurlarından dahi sorumlu oldukları değerlendirilebilir. Dolayısıyla, bilgisayar korsanlığı yoluyla hesabınızdaki paranın başka bir hesaba aktarılmasını önleyecek ek güvenlik tedbirlerini almayan bankanın tazminat sorumluluğuna gidilmesi, hukuki incelemeye esas oluşturabilecek bir eylemdir. Sizin bu süreçte şifrenizi korumak gibi konularda ağır kusurunuz yoksa, paranızı bankadan talep etme hakkınız mevcuttur.