Soru & Cevap
İnternette hiçbir rızam olmadığı halde bir firma sürekli mail adresime ticari ürün reklamları gönderiyor. İzinsiz e-posta reklamlarına karşı bir yaptırım uygulatabilir miyim?
Tüketicilerden önceden herhangi bir izin alınmaksızın sürekli şekilde doğrudan pazarlama amaçlı elektronik iletiler gönderilmesi hukuken istenmeyen e-posta (spam) olarak kabul edilir ve yasal yaptırımlara tabidir. Kişisel veri niteliği taşıyan iletişim bilgilerinizin rızanız dışında ticari amaçla kullanılması, yalnız elektronik ticaret kurallarının ihlali değil, aynı zamanda hür iradenizi rahatsız edici bir saldırgan satış tekniği olarak da değerlendirilebilir. İlgili mevzuat uyarınca, bu tür izinsiz iletilerin derhal durdurulmasını talep hakkınız bulunduğu gibi, bu eylemin ticari dürüstlük kuralına aykırılık teşkil etmesi haksız rekabetin bir türü sayılabilir. Bu hukuka aykırı gönderimleri yapan şirketlere karşı gerekli idari şikayetleri yaparak para cezası uygulanmasını veya kişilik hakları ihlali gerekçesiyle dava açılmasını talep edebilirsiniz.