Soru & Cevap
Kendi e-posta adresimi hem günlük hayatımda hem de ufak bir işletmem var orada kullanıyorum, uyuşmazlık çıkarsa tüketici mi sayılırım tacir mi?
Aynı bulut bilişim hizmetini hem mesleki hem de kişisel ihtiyaçlarınız için bir arada kullanmanız durumunda, sözleşme içerisindeki mesleki kullanımınızın ağırlığına göre tüketici sayılıp sayılmayacağınız belirlenir. İnternet hizmetlerinde sıklıkla karşılaşılan bu çifte amaçlı kullanım senaryolarında, tarafların hukuki durumunu belirlemek için somut kullanımın genel karakterine bakılır. Eğer e-posta hizmetini kullanımınızda işletmenize dair mesleki amacınız sözleşmenin bütününe bakıldığında çok baskın ve belirgin bir özellik taşımıyorsa, mahkemeler nezdinde tüketici konumunda kabul edilmeniz mümkündür. Ancak, mesleki kullanımın çok bariz bir hal aldığı ispatlanabilirse, ticari faaliyet yürüten kişi olarak vasıflandırılıp tüketici işlemi statüsünün getirdiği geniş koruma zırhından mahrum kalma ihtimaliniz de hukuken mevcuttur.