Soru & Cevap
Maddi sıkıntılarım nedeniyle son üç aydır kredi kartımın asgari ödeme tutarını dahi yatıramadım. Banka bana haber vermeden kartımı kullanıma tamamen kapatabilir mi?
Asgari ödeme tutarının üst üste ödenmemesi durumunda bankanın yasal olarak bildirimde bulunarak kredi kartınızı kullanıma anında kapatma ve sözleşmeyi haklı nedenle feshetme yetkisi hukuken bulunmaktadır. Tüketici ile banka arasındaki kredi kartı sözleşmelerinde, müşterinin oluşan borcunu belirtilen vadelerde ve yasalarla belirlenen en az asgari tutar seviyesinde ödemesi en temel asli yükümlülüklerden birisidir. Bu kritik ödemelerin zamanında gerçekleştirilmemesi, banka açısından sözleşmenin temelini sarsan bir durum oluşturduğundan bankaya yasal olarak sözleşmeyi tek taraflı olarak sona erdirme hakkı verir. Bankalar genellikle temerrüt durumunun oluşmasıyla birlikte uzun yasal takip süreçlerini başlatmadan önce kartı yeni işlemlere kapatarak kendi mali risklerini sınırlandırma yoluna giderler. Bu tür idari yaptırımlarla, kartın kalıcı olarak iptaliyle ve yüksek temerrüt faizleriyle karşılaşmamak adına bankanızla ivedilikle iletişime geçerek borcunuzun yapılandırılmasını talep etmeniz hukuken başvurulabilecek en koruyucu ve sağlıklı yol olacaktır.