Soru & Cevap
Bir mağazanın internet sitesinden sadece bir kazak satın aldım ama bana sürekli reklam ve kampanya mesajları atıyorlar, numaramı reklam için kullanabilirler mi?
Bir e-ticaret sitesinden alışveriş yaparken fatura veya teslimat gibi nedenlerle verdiğiniz iletişim bilgilerinin, sizden ayrıca onay alınmadan reklam veya kampanya amacıyla kullanılması yasal düzenlemelere aykırılık teşkil edebilecek bir durumdur. Elektronik ticaret işlemlerinde verilerin toplanma amacıyla orantılı ve sınırlı olarak kullanılması temel bir ilkedir ve buna hukuk terminolojisinde amaca bağlılık ilkesi denilmektedir. Satın aldığınız ürünün size ulaştırılması için gerekli olan veri işleme süreci, size pazarlama içerikli ticari elektronik ileti gönderilmesi için tek başına meşru bir zemin oluşturmaz. Müşterilerini reklam amacıyla verilerini kullanmayacağı yönünde bilgilendirip sonrasında e-posta veya telefon ile reklam gönderen firmaların bu eylemleri dürüstlük kuralına aykırı bulunur ve hakkınızın aranmasında hukuki incelemeye esas oluşturabilecek bir eylem niteliğindedir.