Soru & Cevap
Satın aldığımız yazılımda kullanıma başladıktan aylar sonra ciddi bir güvenlik açığı fark ettik. Yazılımcı firmaya bunu hemen bildirmedik diye haklarımızı kaybeder miyiz?
Yazılımda karşılaştığınız hataları veya gizli ayıpları fark ettiğiniz anda yazılımcı firmaya derhal bildirmezseniz, hukuken yazılımı mevcut haliyle kabul etmiş sayılma riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Hukuk sistemimizde eser sözleşmelerine kıyasen uygulanan kurallar gereğince, hizmeti alan tarafın bildirim yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu bildirim yapılmadığı takdirde, oluşan güvenlik açıklarının büyümesi ve yeni hatalara yol açması ihtimalinde yazılımcı firmayı sorumlu tutmanız oldukça güçleşecektir. Hatanın zamanında bildirilmemesi, zararın artmasında sizin de kusurunuzun olduğu şeklinde hukuki incelemeye esas oluşturabilecek bir eylem olarak değerlendirilebilir. Bu sebeple, sözleşmenizde aksi bir usul öngörülmemişse dahi, yazılımcı firmaya noter veya kayıtlı elektronik posta gibi ispatı kolay bir yöntemle durumu hızla bildirmeniz, ileride doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda lehinize önemli bir emare teşkil edecektir.