Soru & Cevap

E-ticaret platformlarının sizin kredi kartı numaranız ve ödeme detaylarınız gibi bilgileri sistemlerinde doğrudan kaydetmeleri büyük güvenlik riskleri barındırdığından, bu verileri tokenizasyon veya şifreleme gibi ileri seviye koruma araçlarıyla gizlemeleri gerekmektedir. Güvenli bir altyapıya sahip platformlarda sizin gerçek ödeme bilgileriniz doğrudan veri tabanında tutulmaz, bunun yerine rastgele üretilen ve sizinle doğrudan bağlantısı olmayan belirteçler kullanılarak güvenli bir şekilde işlem gerçekleştirilir. Alışveriş yaptığınız sitenin bu tür güvenlik katmanlarını oluşturmaması veya veri güvenliği ilkelerine uygun hareket etmemesi neticesinde bilgilerinizin ele geçirilmesi, tüketici hakları bağlamında bir veri ihlali olarak yasal başvurularınıza esas oluşturabilecektir. Orijinal kredi kartı bilgilerinin açık bir şekilde saklanması, firmanın hukuki sorumluluğuna işaret eden önemli bir ihmal emaresi sayılabilir.