Soru & Cevap
Araç kiralama firmasından araç kiralamak istedim ama sistemin beni otomatik olarak "kara listeye" aldığı söylendi. Hiçbir hatam yokken yapay zeka beni nasıl fişleyebilir?
Dijital kiralama platformlarının, müşterilerin eski davranışlarını analiz ederek program kodları, algoritma veya yapay zeka araçları aracılığıyla tamamen insansız otomatik şekilde kararlar alması hukuki terminolojide ve uygulamada profilleme faaliyeti olarak adlandırılmaktadır. Eğer bu tarz bir otomatik değerlendirme sistemi herhangi bir insan incelemesi olmadan sizin aleyhinize bir sonuç doğuracak şekilde sizi haksızca kara listeye almışsa, yasalarımız size bu olumsuz sonuca resmi yollardan itiraz etme ve kararın mutlaka bir insan müdahalesiyle yeniden gözden geçirilmesini talep etme hakkı tanımaktadır. Ayrıca, araç kiralama şirketlerinin sizin hakkınızda hiçbir uyarı yapmadan oluşturdukları bu profili sizin bilginiz, şeffaf bir aydınlatma ve onayınız olmadan rakipleri olan diğer kiralama şirketleriyle paylaşması da veri mahremiyeti ve güvenlik kurallarının çok açık bir ihlalidir. Yasalara tamamen aykırı yürütülen bu tarz otomatik fişleme uygulamalarına karşı hızlıca hukuki itiraz yollarını işletebilir ve söz konusu algoritmik sistemlerdeki verilerinizin kalıcı olarak imha edilmesini yasal yollarla isteyebilirsiniz.