Soru & Cevap
Bir banka sistemdeki adresimi yanlış kaydettiği için bana gelmesi gereken önemli ihtarnameler eski evime gitmiş ve mağdur oldum, bankanın bu yanlış kayıt yüzünden bir sorumluluğu doğar mı?
Veri sorumlusu konumundaki kuruluşların, işledikleri kişisel verilerin doğru ve gerektiğinde güncel olmasını sağlamak yönünde aktif bir özen yükümlülüğü bulunduğundan, bu tür hatalı kayıtlar hukuki sorumluluk doğurabilecek niteliktedir. Kişisel verilerin yanlış veya eksik tutulması sonucunda hakkınızda icra takibi başlatılması veya önemli bildirimlerden mahrum kalmanız gibi durumlar, maddi ve manevi bütünlüğünüze zarar veren hukuka aykırı ihlaller olarak değerlendirilebilir. Veri sorumluları, hatalı işlenen veriler nedeniyle mağduriyet yaşanmaması için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almakla görevli olup, bu yükümlülüğün ihmali doğrudan onların kusuruna işaret eden bir emaredir. Yaşadığınız mağduriyetten dolayı verilerinizin düzeltilmesini talep edebilir ve oluşan zararlarınızın tazmini için genel mahkemelerde dava açma yoluna gidebilirsiniz.