Soru & Cevap
Başka birisinin e-ticaret sitesinden yaptığı alışverişlerin faturası ve kargo bilgileri sürekli benim e-posta adresime geliyor. Bunu nasıl engelleyebilirim?
Bir e-ticaret sitesinin başkasına ait sipariş detaylarını veya fatura içeriklerini hatalı olarak sizin e-posta adresinize göndermesi, kişisel verilerin doğru ve güncel tutulması zorunluluğuna açıkça aykırılık teşkil edebilecek çok ciddi bir güvenlik zafiyetidir. Veri sorumlusu konumundaki ticari şirketler, kullanıcıların iletişim bilgilerini kendi sistemlerine kaydederken e-posta veya telefon numarası doğrulama mekanizmalarını aktif olarak kullanmak ve veri sızıntılarını önleyecek gerekli her türlü teknik tedbiri eksiksiz almak zorundadır. Sizin başkasına ait bilgileri alıyor olmanız, aynı zamanda sizin kişisel verilerinizin de başkalarının eline kolayca geçebileceğine dair yetkili kurullarca dikkate alınabilecek çok önemli bir emare olarak değerlendirilmektedir. İlgili platforma resmi olarak başvurarak e-posta adresinizin onların sistemlerinden derhal çıkartılmasını ve doğrulanmasını talep edebilir, bu talebinizin göz ardı edilmesi halinde ilgili koruma kurumuna resmi şikayette bulunarak şirket hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını sağlayabilirsiniz.