Soru & Cevap
İnternetten imzaladığım banka sözleşmeleri ıslak imzam olmadan yasal olarak geçerli kabul ediliyor mu?
Görüntülü görüşme ile gerçekleştirilen uzaktan kimlik tespiti sürecinin ardından elektronik ortamda onayladığınız sözleşmeler yasal olarak tamamen geçerlidir ve ıslak imzanızın bulunduğu yazılı sözleşmelerle aynı hukuki değere sahiptir. Mevzuat uyarınca, bankacılık sözleşmelerinin fiziki şubeye gitmeden, dijital kanallar üzerinden tarafınıza iletilmesi ve size tahsis edilmiş özgün bir şifreleme gizli anahtarı kullanılarak elektronik ortamda imzalanması yazılı şekil şartı yerine geçmektedir. Ayrıca, görüntülü görüşme esnasında banka yetkilisinin sizi hizmet ve koşullar hakkında aydınlatması ve ardından sözlü olarak irade beyanı ve onayınızı alarak kayıt altına alması da hukuken sözleşmenin kurulması için yeterlidir. Herhangi bir uyuşmazlık hâlinde, bankanın saklamakla yükümlü olduğu bu zaman damgalı log kayıtları ve video görüntüleri, ispat hukuku açısından incelenmeye elverişli güçlü yasal deliller olarak değerlendirilecektir.