Tazminat

E-ticaret sitesinin siber saldırıya uğrayarak veri tabanındaki müşteri bilgileri, şifreler ve adres kayıtlarının yetkisiz kişilerin eline geçmesi durumunda, sistemi işleten site yönetiminin doğrudan sorumluluğuna gidilmesi mümkündür. Kurumlar, zararlı yazılımlar veya ağ saldırılarına karşı sistemlerini güncel tutmak, ağ trafiğini güvenlik bilgi ve olay yönetimi sistemleriyle izlemek ve güçlü şifreleme algoritmaları kullanmak gibi kapsamlı güvenlik standartlarını uygulamak zorundadır.

Haksız ve hukuka aykırı bir arama işlemi neticesinde ticari itibarınızın zedelenmesi ve maddi veya manevi zarara uğramanız durumunda idareye karşı yasal yollardan tazminat davası açma hakkınız Anayasa tarafından doğrudan güvence altına alınmıştır. Vergi idaresi görevlilerinin mevzuata aykırı, ölçüsüz veya keyfi bir biçimde gerçekleştirdikleri tüm arama ve el koyma faaliyetleri yargı pratiğinde bir hizmet kusuru olarak nitelendirilmekte olup, devlet kurumları kendi eylem ve işlemlerinden doğan bu zararları vatandaşlara ödemekle yükümlüdür.

Özel nitelikli kişisel verileriniz sınıfında olan sağlık bilgilerinizin, rızanız ve bilginiz dışında satılarak haksız bir ticari menfaat elde edilmesi, hukuka aykırı ve ağır bir saldırı mahiyetindedir. Mevcut kanunlarımız, kişilik hakları ihlal edilen kimselerin, sadece tazminat değil aynı zamanda bu ihlal dolayısıyla failin elde ettiği finansal kazancın iadesini talep etmesine de olanak tanımaktadır.

Evet, rızanız dışında sizin hastalığınız ve tedavi sürecinize ait mahrem bilgileri kullanarak haksız bir maddi menfaat elde eden kişiden, bu gelirin size iade edilmesini hukuken talep etmeniz mümkündür. Hukukumuzda bu durum vekaletsiz iş görme hükümleri çerçevesinde değerlendirilmekte olup, kişilik haklarına yönelik haksız bir saldırı sonucunda fail tarafından elde edilen zenginleşmenin asıl hak sahibine geri verilmesi esasına dayanmaktadır.

Sağlık, genetik özellikler veya siyasi inanç gibi bilgileriniz kanunlarda en yüksek koruma rejimine tabi tutulan ve istisnai koşullar dışında işlenmesi kati surette yasaklanan veri türleridir. Bu tür özel nitelikli kişisel veriler, ayrımcılığa ve ciddi mağduriyetlere yol açabilecek potansiyele sahip olduğundan, sizin çok net ve şüpheye yer bırakmayacak açık rızanız olmadan hiçbir yapay zeka sistemi tarafından kullanılamaz veya analiz edilemez.

Kredi borcunuz bulunmamasına veya borcunuzu ödemenize rağmen bankanızın bu durumu güncellemeyerek hakkınızda hatalı bir olumsuz kayıt oluşmasına sebebiyet vermesi, hukuki sorumluluk doğurabilecek bir işlemdir. Bankalar, müşterilerine ait finansal verileri doğru ve güncel bir biçimde iletmekle mükellef olduklarından, bu yükümlülüğün ihlali neticesinde kredi başvurunuzun reddedilmesi ticari itibarınızın zedelenmesine yol açabilmektedir.

Vergi idaresi çalışanlarının kişisel verilerinizi yetkisiz kişilerle paylaşması durumunda, idareye karşı maddi ve manevi tazminat davası açma hakkınız hukuken mevcuttur. İdarenin yürüttüğü kamu hizmeti sırasında personelinin dikkatsizliği veya güvenlik önlemlerinin yetersizliği nedeniyle verilerinizin sızması, idare hukuku kapsamında bir hizmet kusuru olarak nitelendirilebilmektedir.

İddianame veya gerekçeli mahkeme kararlarında özel hayatınıza dair ev adresi ve iletişim gibi kişisel bilgilerinizin, dosyanın ispatı için mutlak bir zorunluluk arz etmediği halde açıkça ifşa edilmesi, devletin sorumluluğu kapsamında tazminat talebine konu edilebilecek bir durumdur. Ceza yargılamasında aleniyet ilkesi bulunsa da, mağdurun veya şikayetçinin güvenliğini tehlikeye atacak detayların maskelenmeden paylaşılması yargı makamlarının özen yükümlülüğüne aykırılık teşkil eder.

İnternet bankacılığı veya mobil şube işlemleri sırasında siber saldırılar veya casus yazılımlar nedeniyle hesabınızdan iradeniz dışında para transferi yapılması halinde, bankanın gerekli güvenlik önlemlerini alıp almadığı son derece kritik bir konudur. Yüksek yargı kararlarında istikrarlı olarak vurgulandığı üzere, bankalar dijital platformlarda müşterilerinin birikimlerini ve şifre gibi gizli verilerini korumak için en üst düzeyde teknik altyapıyı sağlamakla yükümlüdür.

Kişisel verilerinizin sızdırılması ve hakkınızda yayılan asılsız dijital haberler neticesinde yaşadığınız ağır psikolojik çöküntü ile ticari hayatınızdaki somut kayıplarınız için mahkemeler nezdinde tazminat davası açma hakkınız bulunmaktadır. Kimliğinizin ihlali sebebiyle duyduğunuz elem, acı ve kederin bir nebze olsun hukuken telafi edilebilmesi amacıyla hakime başvurarak manevi tazminat talep etmeniz değerlendirilebilecek temel bir yoldur.