Anasayfa/ Konular/ Kvkk/ SORU & CEVAP

Kvkk

Dijitalleşen dünyada, bilginin en değerli varlık haline gelmesiyle birlikte kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği temel bir insan hakkı olarak öne çıkmaktadır. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), hem bireylerin verileri üzerindeki kontrolünü sağlamakta hem de şirketlere şeffaflık, aydınlatma ve veri güvenliği yükümlülükleri getirmektedir. Veri ihlallerinin ciddi idari ve cezai yaptırımlara yol açtığı bu düzende, yasal uyum süreçlerinin eksiksiz ve profesyonelce yönetilmesi mutlak bir zorunluluktur.
Soru & Cevap Güncelleme: 26.04.2025

Online doktor görüşmesi öncesinde bana hizmetin sınırları veya riskleri hakkında hiçbir bilgi verilmedi, uyarılmam gerekmez mi?

add

Uzaktan sağlık hizmeti almaya başlamadan önce doktorunuzun veya sağlık tesisinin sizi hizmetin detayları hakkında açık ve anlaşılır bir dille bilgilendirmesi zorunludur. Tıpkı yüz yüze muayenelerde olduğu gibi, bu süreçte de hekiminizin size uygulanacak tedavinin seçenekleri, başarı şansı ve olası riskleri hakkında detaylı bir aydınlatma yükümlülüğü bulunmaktadır.

Soru & Cevap Güncelleme: 15.04.2025

Bir kurum kimliğimi ve iletişim bilgilerimi alıyor ama bu bilgileri ne yapacağını veya kime göndereceğini söylemiyor, bu gizlilik yasal mı?

add

Kişisel bilgilerinizi toplayan hiçbir kurum, bu verileri tam olarak hangi yasal amaçla kullanacağını ve ileride kimlere ne sebeple aktaracağını sizden kesinlikle gizleyemez; bu durum şeffaflık ilkesinin ve kanuni yükümlülüklerin açık bir ihlali anlamını taşır. İlgili hukuki düzenlemeler gereği, kişisel verileriniz ilk elde edildiği esnada yetkili kişilerin size mutlaka açık, net, anlaşılır ve şeffaf bir dille eksiksiz bilgilendirme yapması şarttır.

Soru & Cevap Güncelleme: 28.10.2025

Hayatımı etkileyen bir konuda bilgisayar algoritması aleyhime karar verdi, bu sistemin benim hakkımda hangi mantıkla bu kararı aldığını öğrenme şansım var mı?

add

Tamamen otomatik sistemler aracılığıyla hakkınızda üretilen ve hukuki etkiler doğuran kararlar söz konusu olduğunda, bu algoritmik sistemin arkasındaki mantığa ve çalışma prensiplerine dair anlamlı bilgi talep etme imkanınız yasal olarak mevcuttur. Gerek aydınlatma yükümlülüğü gerekse veriye erişim hakkı kapsamında, veri sorumlusu kurumlardan sizi doğrudan etkileyen bu karar alma süreçlerinin öngörülen sonuçlarını ve sizin için önemini tarafınıza aktarmalarını isteyebilirsiniz.

Soru & Cevap Güncelleme: 31.03.2025

Hakkımda veri toplayan bir şirket olduğunu öğrendim ama bu verileri kime sattıklarını ya da ne amaçla kullandıklarını bilmiyorum. Onlardan bu bilgileri bana vermelerini isteyebilir miyim?

add

Sizinle ilgili veri toplayan kurum veya kuruluşlara başvurarak, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve yurtiçinde veya yurtdışında kimlere aktarıldığını öğrenme hakkınız yasal güvence altındadır. Herkesin veri sorumlusuna başvurarak kendisi hakkındaki işleme faaliyetlerini denetleme yetkisi bulunur ki bu hak, kişisel verilerin korunması kanununun temel yapı taşlarındandır.

Soru & Cevap Güncelleme: 04.05.2025

İşe girerken imzaladığım sözleşmede dijital izlemeye onay verdiğim yazıyor, patronum tüm e-postalarımı ve internet geçmişimi istediği gibi okuyabilir mi?

add

İş sözleşmesinde veya personel yönetmeliğinde genel bir onay metni imzalamış olmanız, işvereninize elektronik iletişimlerinizi sınırsızca denetleme yetkisi vermez. İşverenin kişisel verilerinizi işleyebilmesi için öncelikle sizi hukuka uygun olarak bilgilendirmesi ve aydınlatma yükümlülüğü çerçevesinde sürecin şeffaf yürütülmesi gerekir.

Soru & Cevap Güncelleme: 10.12.2025

Tamamen güzelleşmek için estetik ameliyat oldum ama sonrasında sıkıntılar yaşadım. Doktorum beni riskler konusunda hiç uyarmamıştı, bu durum bana dava açma hakkı verir mi?

add

Tıbbi müdahalelerde, özellikle güzelleştirme amacı taşıyan estetik operasyonlarda hekimin hastayı operasyonun en küçük riskleri dahi kapsayacak şekilde detaylıca bilgilendirmesi ve bunun sonucunda aydınlatılmış rıza alması hukuki bir zorunluluktur. Sizin olayınızda tedavi ivediliği bulunmadığı için doktorunuzun aydınlatma yükümlülüğü çok daha geniş kapsamlıdır.

Soru & Cevap Güncelleme: 05.04.2025

Ticari bir işlem sırasında ben bir konuda hataya düştüm, karşı taraf bu durumu bildiği halde kasten susarak beni uyarmadı ve haksız kazanç elde etti, susmak da suç mu?

add

Sizin içine düştüğünüz bir hatadan veya yanlış bilgi sahibi olmanızdan faydalanılarak, karşı tarafın sizi bilgilendirme yükümlülüğü olduğu halde kasten susması, ihmali davranışla gerçekleştirilen bir dolandırıcılık fiili olarak değerlendirilebilir. Ceza hukuku uygulamasında, aranızdaki sözleşmeden, kanundan veya iş ilişkisinden doğan bir aydınlatma yükümlülüğü bulunmasına rağmen failin susarak mevcut hatanızı kuvvetlendirmesi veya devamını sağlaması, icrai bir hileli hareketle eşdeğer kabul edilebilmektedir.

Soru & Cevap Güncelleme: 03.03.2025

İşverenim, mesai saatleri içinde şirket bilgisayarından şahsi işlerimi hallettiğimi öne sürerek beni haksız yere işten çıkardı. İşe iade davası açarsam işverenim bunu nasıl ispatlamak zorunda?

add

İşvereninizin şirket bilgisayarlarını şahsi amaçlarla kullandığınız gerekçesiyle iş sözleşmenizi feshedebilmesi için, öncelikle size bu konuda aydınlatma yükümlülüğü çerçevesinde bilgi vermiş ve kullanım sınırlarını yazılı olarak belirlemiş olması aranır. Yargıtay uygulamalarına göre, kurum içi yönetmeliklerle önceden belirlenmiş kurallar ihlal edildiyse geçerli veya haklı nedenle fesih gündeme gelebilir.

Soru & Cevap Güncelleme: 24.12.2025

Şirketin bana verdiği kurumsal e-posta hesabımı yöneticilerimin okuyabildiğini öğrendim. Kurumsal bile olsa benim maillerimi denetleme hakları sınırsız mıdır?

add

İşverenlerin, işin yürütülmesi amacıyla tahsis ettikleri kurumsal e-posta hesaplarını denetleme hakkı bulunmakla birlikte, bu hak kesinlikle sınırsız değildir ve çok sıkı kurallara tabidir. Kurumsal e-posta hesaplarındaki yazışmaların kural olarak profesyonel amaçlı olması beklense de, işverenlerin bu içerik denetimini gerçekleştirebilmeleri için öncelikle çalışanlara yönelik aydınlatma yükümlülüğü kuralını yerine getirmiş ve denetim sınırlarını önceden açıkça bildirmiş olmaları gerekir.

Soru & Cevap Güncelleme: 17.03.2025

İnternetten kıyafet alırken yanlışlıkla yanlış bedeni seçmişim ama site bana ödeme öncesi sipariş özeti göstermeden direkt kartımdan parayı çekti, bu durumda sitenin bir hatası olmuyor mu?

add

Elektronik ticaret sitelerinin, ödeme işlemi tamamlanmadan önce alıcılara veri girişindeki hatalarını belirleyebilmeleri ve düzeltebilmeleri için uygun ve kolay erişilebilir teknik araçlar sunması gerekmektedir. Alışveriş esnasında sepete yanlış ürün eklenmesi veya yanlış beden seçilmesi gibi durumların önüne geçilebilmesi adına sipariş özeti gösterilmesi hukuki bir zorunluluktur.